龙泉街道：三维度发力 探索文明“生活化”创新实践

大众网记者 武甜莹 通讯员(tōngxùnyuán) 孔妍妍 枣庄报道 近年来，龙泉街道以新时代文明实践工作为抓手，坚持守正创新、系统推进，在(zài)阵地建设、服务(fúwù)供给、数字赋能三个维度持续发力，构建起“全域覆盖、精准服务、智慧互动”的文明实践新格局，有效(yǒuxiào)激活基层治理“神经末梢”，走出了一条具有时代特征(shídàitèzhēng)、区域特色的文明实践新路径(lùjìng)。 阵地提升构建文明空间 在“深”和“新”上求(shàngqiú)突破 街道(jiēdào)加大阵地投入，创新构建“街道实践(shíjiàn)(shíjiàn)(shíjiàn)所-社区实践站-网格实践点”三级文明实践网络，打造集理论宣讲、文化(wénhuà)文艺、科普宣传等五大功能于一体的“文明实践综合体”，形成全域覆盖的“15分钟(fēnzhōng)文明实践服务圈”。结合(jiéhé)老旧小区改造工程，在居民楼栋、休闲广场等公共空间嵌入文明实践元素，建成“文化长廊”“楼道文化墙”等微型阵地，实现“推窗见文明、转角遇服务”。成立“美德信用(xìnyòng)商家联盟”，统筹辖区市级帮包单位、医院、学校、社会公益组织等文明单位资源，每年联合开展活动200余场次，让(ràng)文明实践真正融入群众生活圈。 志愿协同回应群众诉求 在“精”和“专”上见实效(shíxiào) 街道(jiēdào)构建“1+3+N”志愿(zhìyuàn)(zhìyuàn)服务(fúwù)体系，即以实践所（站）为中心，组建党员、青年、美德健康生活方式等(děng)3支专业志愿服务队伍，孵化“理论宣讲”“文化宣传”“结对帮扶”等特色志愿团队(tuánduì)。创新推行“美德信用”积分制度，将志愿服务时长转化为积分，可兑换便民服务(biànmínfúwù)(biànmínfúwù)、家政服务等福利，同步开展星级志愿者评定，激发居民参与热情。打造“便民服务赶大集”特色项目，定期组织社区、物业、志愿者三方联动，在小区广场设立“一站式”服务台，现场开展健康义诊、家电维修(wéixiū)、爱心理发、法律咨询等便民活动。通过资源整合与机制创新，实现志愿服务从“零散参与”到“体系化运作”的升级，群众(qúnzhòng)满意度大幅提高。 数字赋能拓展宣传渠道 在“广”和“活”上要(shàngyào)成效 街道以微信视频号为载体，立足本土特色、贴近群众需求，围绕政策普及、科学知识、民生服务等内容，创作“短、平(píng)、快、趣”的(de)短视频，让文明宣传(xuānchuán)更接地气、更聚人气。通过标准化运营(yùnyíng)、特色化选题和互动化传播，形成“街道主创+社区推广+群众参与”的三级(sānjí)联动机制，打造“泉心办 泉力办 泉速办”“满意龙泉”“有事@网格员”等特色栏目。同时，街道还建立健全(jiànlìjiànquán)宣传推广机制，全方位、多渠道做好(zuòhǎo)活动信息宣传发布，及时总结推广经验做法，营造全社会(shèhuì)关心支持(zhīchí)的浓厚氛围。截至(jiézhì)目前，累计发布原创视频700余条，总播放量超百万次，成为解读政策的“云课堂”、服务民生的“指尖站(zhàn)”、凝聚邻里的“情感窗”，实现基层宣传从“单向输出”到“双向互动”的跨越升级。